trinkmann.com | [ Home ] [ Produkte ] [ Downloads ] [ Presse ] [ Shop ] [ Support ] [ Impressum ] |

FAQ | Anotha ID3 Editor 

 

Bestellung / Registrierung

 Wie kann ich die professional-Version beziehen?
Sie können die professional-Version in unserem hochsicheren Online Shop bestellen. Die Lieferung erfolgt - je nach Zahlungsart -  in der Regel innerhalb weniger Minuten.

[ nach oben ]


 Ich habe meinen Registrierschlüssel verloren, erhalte ich Ersatz?
Selbstverständlich, wenden Sie sich dazu bitte per eMail mit Ihrem Namen, Anschrift und eMail-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung an den Support.

[ nach oben ]




Programmtechnisch

Das Programmfenster ist abgeschnitten, was kann ich tun?
Dieses Problem besteht, wenn in den Windows-Anzeige-Optionen die Einstellung "Große Schriftarten verwenden" gewählt (bzw. die Anzeigegröße auf mehr als den Standardwert von 96dpi eingestellt ist). Stellen Sie sicher, dass sie keine ältere Anotha ID3 Editor als v1.5 benutzen, in der das Problem behoben ist. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.

[ nach oben ]


Manche Beschriftungen wirken abgeschnitten oder verzerrt, woran kann das liegen?
Dieses Problem besteht, wenn in den Windows-Anzeige-Optionen die Einstellung "Große Schriftarten verwenden" gewählt (bzw. die Anzeigegröße auf mehr als den Standardwert von 96dpi eingestellt ist). Eventuell hilft das Installieren einer Version ab v1.5, da das Anzeigen der Schriften jedoch sehr systemspezifisch ist, liegt bis jetzt noch keine allgemeine Lösung vor. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.

[ nach oben ]


Ich erhalte die Fehlermeldung "Kein MCI Gerät gefunden"!
Dieser Bug ist seit Version 1.5 behoben. Laden Sie bitte die neueste Anotha ID3 Editor Version herunter, der Fehler tritt danach nicht mehr auf.

[ nach oben ]



Wie kann ich eigene Dateinamenformate festlegen?
Diese Funktion ist nur in der professional-Version verfügbar. Weitere Informationen und eine detaillierte Auflistung der Funktionsunterschiede erhalten Sie hier.

[ nach oben ]



Im Kontextmenü von mp3-Dateien erscheint trotz aktivierter Option der Eintrag 'Pfad in Anotha ID3 Editor öffnen' nicht!
Wenn auf Ihrem System eine Version von Winamp installiert ist, kann dieser unter Umständen zu o.g. Problem führen. Versuchen Sie in den Winamp-Optionen zunächst sämtliche Dateiverknüpfungen, 'Verzeichniskontextmenü im Explorer' sowie 'Dateiverknüpfungen aufrechterhalten' zu deaktivieren, starten Sie Winamp neu und aktivieren Sie anschließend die Optionen wieder.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support.

[ nach oben ]